概述

• 微家生活圈服务平台的背景及意义
• 服务对象
• 微家生活圈八大创新亮点

商家用户

• 生活圈小商店是什么？
• 店铺可以卖什么
• 如何成为商家？需要准备什么材料？
• 没有营业执照可以开通店铺吗？
• 如何登陆店铺后台管理中心
• 店铺设置与店铺基础信息设置
• 商品管理上架、下架、分类管理
• 营销管理
• 会员专区开通流程，如何设置店铺商品为会员区商品？
• 创客专区如何开通？如何设置店铺商品为创客区商品？
• 订单管理
• 资金结算
• 运费模板管理
• 同城运费设置
• 店铺员工管理
• 商品发货地管理
• 退货地址管理
• 店铺成员管理
• 店铺角色分配
• 微家会员店收银系统如何使用
• 开店常见问题

普通用户

• 普通会员的权益
• 我的订单在哪里查看？
• 订单售后操作流程

会员用户

• 会员等级与权益
• 如何升级为微家生活圈会员？
• 积分用哪些用处

推荐官

• 成为推荐官的条件
• 推荐官等级与权益
• 如何升级为推荐官
• 推荐官的收益方式
• 如何推荐用户购买商品
• 推荐订单与推荐奖励在哪里查看？